カスタマーサポート
カスタマーサポートとは？
- カスタマーサポートとは、企業の製品を購入した顧客や企業のサービスを利用している顧客からの質問・相談や不満を解消する業務、または従事する者のことをさす。
- カスタマーサポートを配置している企業は多く、企業によっては「お客さま窓口」「ユーザーサポート」といった名称が用いられることもある。
| 平均年収 | 300万円～400万円 |
|---|---|
| 必要資格 | 必要資格なし |
| 職種 | 販売・サービス |
| 有名人 |
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